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SHOPPING GUIDE

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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
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· 계좌번호 : 국민은행 860601-04-067987 / 예금주 디에이치코스메틱 앞
· 주문 후 48시간 이내로 입금 부탁드립니다.
· 주문자와 입금자명이 다른 경우 게시판 또는 전화로 전달해주셔야 입금완료처리가 됩니다.

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         (일요일 및 국가공휴일 제외) 제작이 지연되거나 수입되는 상품의 경우 다소 더 늦어질 수 있습니다.
    · 상품배송은 입금확인 후 순차적으로 발송되기 때문에 조기 품절이 발생할 수 있습니다.
         (부득이하게 품절시 고객님께 전화로 안내드리고 있으니, 많은 양해부탁드립니다)
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    배송은 지역마다 차이가 있을 수 있으며, 산간 도서지방 등 일부지역은 배송이 불가하거나 지연될 수 있습니다. 

교환/반품안내

신속한 처리를 위해서 사전에 (주)디에이치코스메틱 고객만족센터 (070-5030-0816)로 접수해주십시오.
반품시 제품과 사은품 등 수령하신 전 상품을  파손되지 않게 잘 포장해서 반드시 택배를 이용해서 (주)디에이치코스메틱로 보내주십시오.
고객 변심 반품시에는 개인적으로 택배를 이용 제품 반송, 트러블로 인한 반품시에는 사전에 진료 확인서 팩스로 발송해주십시오. 
(반송 주소 - 서울특별시 강남구 언주로 71길 13, 선광빌딩 2층 Tel : 070-5030-0816)


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- 단순변심으로 인한 교환 및 반품의 모든 처리 비용은 소비자 부담


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- 고객만족센터(070-5030-0816)로 접수 후, 반드시 피부과 전문의 소견서를 팩스로 전송
- 구매 제품의 내용물이 2/3 이상 남아 있어야 하며, 접수 후 7일 이내로 제품 반송
- 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 환불은 제품 발송일로 부터 20일 이내 접수해야 가능


4) 교환 및 환불이 불가능한 경우
- 제품을 개봉 및 사용한 경우
- 배송일로부터 20일이 경과한 경우
- 교환 또는 반품 접수 후 10일 이내 도착하지 않은 경우
- 고객님의 부주의로 인한 제품이 파손 및 손상되거나 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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- 트러블 발생으로 교환 및 반품 요청 시 피부과 진료확인서가 제출되지 않은 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 제품 출고일로 부터 20일이 경과한 경우

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 5영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
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 (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.) 

기타안내

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이용조건
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